近幾年，隨著(zhù)國家對線(xiàn)路資源的嚴格監管，虛擬線(xiàn)路運營(yíng)商可以說(shuō)是遍地哀鴻，昆明呼叫中心行業(yè)也是大受打擊，很多已經(jīng)運營(yíng)很久的以外呼為主的呼叫中心，由于線(xiàn)路問(wèn)題而癱瘓！虛擬線(xiàn)路基本over，以前價(jià)格低廉、可以隨心所欲的變換號碼的線(xiàn)路已經(jīng)玩完；30B+D（數字中繼線(xiàn)、E1線(xiàn)路）一直以來(lái)是呼叫中心使用多的核心線(xiàn)路，但一直在收緊，申請越來(lái)越難，一般企業(yè)用戶(hù)很難獲批；模擬線(xiàn)路（普通電話(huà)線(xiàn)）效率較低，不適合批量外呼.

      那么，我們還能不能愉快的打電話(huà)呢？我們的呼叫中心還要不要重新運營(yíng)起來(lái)呢？對于以外呼為主的行業(yè)，呼叫中心就是他們的生產(chǎn)工具，呼叫中心打不了電話(huà)，那就意味著(zhù)公司game over了。

      好在天無(wú)絕人之路，經(jīng)過(guò)一年多的規范和整頓，全國各地陸續開(kāi)始恢復部分線(xiàn)路的審批，這個(gè)行業(yè)的春天似乎又來(lái)臨了，這次恢復的線(xiàn)路以IMS線(xiàn)路為主。IMS線(xiàn)路屬于IP線(xiàn)路，與接入無(wú)關(guān)，申請簡(jiǎn)單、操作靈活，我曾寫(xiě)過(guò)一篇文章專(zhuān)門(mén)介紹呼叫中心線(xiàn)路，需要了解的可以點(diǎn)擊：“模擬線(xiàn)路 中繼線(xiàn)路 VOIP線(xiàn)路 E1線(xiàn)路 IMS線(xiàn)路，你了解多少？”在此不再贅述。

      那么云南呼叫系統IMS線(xiàn)路到底怎么樣才能申請到呢？

      其實(shí)，IMS線(xiàn)路申請還是很容易的。據恩鵬小編所知，目前移動(dòng)和聯(lián)通都有IMS業(yè)務(wù)，電信基本不提供。申請的時(shí)候，是找移動(dòng)和聯(lián)通的客戶(hù)經(jīng)理，說(shuō)申請IMS企業(yè)專(zhuān)線(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù)，就是這么簡(jiǎn)單，如果客戶(hù)經(jīng)理了解這個(gè)業(yè)務(wù)，那一切就OK了，聽(tīng)客戶(hù)經(jīng)理的就行。但是，因為這是一個(gè)新推出的業(yè)務(wù)，連移動(dòng)和聯(lián)通里面的很多人都不是很清楚，所以你申請的時(shí)候可能對方也不知道，這個(gè)時(shí)候你就要多問(wèn)一些人了。反正小編要告訴你的是，現在有IMS線(xiàn)路，可以申請到，并且IMS線(xiàn)路很適合呼叫中心建設。