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優(yōu)點(diǎn)：
1.保證建設成本的控制：托管方式的投資成本低，初期投資為零，可根據實(shí)際情況調整席位。
2.與第三方數據緊密集成：托管模式提供了更加開(kāi)放友好的三方系統界面，可以確保與企業(yè)CRM、ERP等管理系統的集成，并確保數據流的正常運行和暢通。
3.建設周期短，部署靈活：該模式不需要企業(yè)購買(mǎi)硬件和軟件，只需要向呼叫中心技術(shù)平臺的運營(yíng)商申請擁有自己的呼叫中心，可以節省大量的建設成本。早期階段：采購過(guò)程中的研究成本，呼叫中心維護成本，升級成本等。托管模式可以放置在數據網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)網(wǎng)絡(luò )中的任何位置，因為它不需要初期建設投資，企業(yè)決策速度很快，并且系統可以快速打開(kāi)，并且座位沒(méi)有空間限制。
4.系統更安全，穩定：托管模式的維護由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責，以確保7×24小時(shí)的穩定，正常運行。
5.維護成本低：企業(yè)只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常維護工作，例如本地數據庫，節省了維護時(shí)間和精力。
缺點(diǎn)：
對用戶(hù)有一定的局限性：具有在線(xiàn)時(shí)間短、操作簡(jiǎn)單、方便實(shí)用的特點(diǎn)。但是對于企業(yè)和政府部門(mén)以及一些大公司來(lái)說(shuō)，它不能滿(mǎn)足項目建設的要求，也就是說(shuō)，在傳統的業(yè)務(wù)水平上，托管服務(wù)的優(yōu)勢并不明顯，不適合公司使用。
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聯(lián)系人：李經(jīng)理
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