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呼叫中心系統現在已經(jīng)被各個(gè)企業(yè)單位公司所廣為運用,收費是根據每個(gè)單位企業(yè)公司采用的,功能設置上的不同的來(lái)進(jìn)行收費計算的,像其中可以定制不同類(lèi)型的話(huà)術(shù),接聽(tīng)撥打都可以進(jìn)行統一的規范的管理監控操作等功能,所以不同的功能設置運用,也會(huì )導致收費的標準是不一樣。今天由昆明恩鵬信息技術(shù)有限公司的小編帶大家認識一下關(guān)于云南呼叫中心系統的收費概況根據是什么。
租借式:相應的大多數企業(yè)都是會(huì )選擇這個(gè)類(lèi)型的模式,各行的單位企業(yè)公司根據自己的需求,直接與供應商對接后進(jìn)行租用,云計算技術(shù)的呼叫中心系統模式,都是根據絕大部分的企業(yè)單位公司行業(yè)需求來(lái)進(jìn)行基礎功能設置,所以功能對應都是適合使用的,后也相應的增加了一些其他的附加功能設置,與基礎的功能設置結合好,都是能滿(mǎn)足各個(gè)不同行業(yè)對于呼叫中心的運用,購買(mǎi)后直接簽入系統操作就可以。借租式費的價(jià)格用是會(huì )根據坐席的數量來(lái)進(jìn)行計算的,除了坐席數量外,也會(huì )和上述的呼叫中心的功能設置有一定的關(guān)系影響,功能設置的越多收費的標準也就越高。
自建式:是針對需要全新定制款的企業(yè)單位公司而研發(fā)的呼叫中心系統模式,所以對于成本消耗上是比較大的,因為是針對需求性的功能定制研發(fā)的,所以在設備安裝上需要硬件以及軟件來(lái)進(jìn)行配合設施使用,故此全部完工這個(gè)定制的呼叫中心從花費成本上看,確實(shí)是比較高的,且后期的維護也是需要投入較大的精力和成本的。自建式的呼叫中心系統需要搭建完工的周期也是比較長(cháng)的,所以一般只有相當個(gè)性化的企業(yè)才會(huì )選擇自建式呼叫中心。
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